À propos de Sogenactif
<strong>Sogenactif</strong> est la solution d'encaissement e-commerce de Société Générale, l'une des principales banques françaises (plus de 30 millions de clients dans le monde, présence dans 67 pays). Comme pour Axepta (BNP Paribas), Monetico (Crédit Mutuel-CIC) ou SystemPay (Crédit Agricole/BPCE), Sogenactif vous permet de garder votre relation bancaire historique avec Société Générale tout en bénéficiant d'une infrastructure de paiement en ligne moderne et conforme aux standards les plus récents.
L'<strong>intérêt principal</strong> pour les enseignes clientes de Société Générale est la continuité de la relation bancaire. Vous gardez votre conseiller historique, votre compte professionnel, vos conditions négociées sur l'ensemble des services bancaires (cartes corporate, financements, assurances professionnelles, comptes épargne). Vous n'avez aucune migration à gérer, aucune perte d'historique bancaire, aucune renégociation globale. Pour des dirigeants qui valorisent la stabilité relationnelle, c'est un argument décisif.
Le <strong>périmètre fonctionnel</strong> de Sogenactif couvre tous les besoins d'un escape game moderne. <strong>Tunnel de réservation</strong> avec carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, JCB), Apple Pay, Google Pay, paiement en plusieurs fois (3x, 4x). <strong>Liens de paiement</strong> à envoyer par email ou SMS pour les ventes hors tunnel (devis corporate, ventes téléphoniques, compléments de réservation). <strong>Paiements récurrents</strong> pour les abonnements ou comptes professionnels facturés mensuellement. <strong>Remboursements</strong> partiels ou totaux en un clic.
Côté <strong>conformité et sécurité</strong>, Sogenactif bénéficie de la rigueur réglementaire d'une grande banque européenne. Conformité PCI-DSS niveau 1 par construction, 3D Secure v2 nativement implémenté avec un parcours optimisé, gestion des chargebacks via votre conseiller bancaire de proximité, lutte contre la fraude appuyée sur les systèmes Société Générale (qui traite des milliards d'euros de transactions par an). Pour les enseignes qui valorisent la solidité industrielle d'un grand groupe, c'est rassurant.
Le <strong>dashboard analytique</strong> est sobre mais complet. Vous y consultez le détail de chaque transaction (date, montant, statut, moyen utilisé, raison d'un éventuel refus), les agrégats par jour, semaine, mois, les comparaisons d'évolution dans le temps. Les exports CSV sont natifs. La consolidation avec votre compte professionnel Société Générale est automatique – chaque transaction apparaît sur votre relevé bancaire avec une référence claire, ce qui facilite la comptabilité quotidienne et la déclaration de TVA.
L'<strong>intégration MyEscapeBoard ↔ Sogenactif</strong> couvre toutes les opérations critiques : tunnel de réservation avec gestion multioptions, paiement individuel par participant, liens de paiement, remboursements partiels ou totaux en un clic, génération automatique des reçus comptables, statistiques consolidées. La synchronisation est en temps réel – pas de délai entre une transaction Sogenactif et son apparition dans MyEscapeBoard.
L'<strong>activation</strong> se fait conjointement avec votre conseiller bancaire Société Générale (pour la partie acquisition) et notre équipe MyEscapeBoard (pour la partie technique). Le délai typique est de 5 à 10 jours ouvrés, principalement piloté par la mise en place du contrat acquéreur côté banque. Notre équipe vous accompagne sur la configuration des MCC (Merchant Category Code) appropriés pour le secteur du loisir, et sur le paramétrage des règles 3D Secure pour optimiser la conversion.
Pour les <strong>enseignes multiétablissements</strong>, Sogenactif supporte la gestion de plusieurs contrats acquéreurs sous une seule relation bancaire. Chaque établissement peut avoir son propre contrat avec son propre IBAN, ce qui respecte les structures juridiques distinctes typiques en franchise. La consolidation se fait au niveau MyEscapeBoard, avec une vue unifiée des transactions multisites.
Côté <strong>tarification</strong>, Sogenactif suit le modèle des solutions bancaires françaises : abonnement mensuel forfaitaire pour la plateforme technique, plus une commission par transaction négociée avec votre conseiller bancaire selon votre volume et votre profil. Les conditions sont généralement compétitives pour les volumes moyens à élevés, et la transparence est totale (pas de frais cachés).
Pour les enseignes qui ne sont pas encore clientes de <strong>Société Générale</strong>, la migration vers Sogenactif implique l'ouverture d'un compte professionnel chez SG. Cela peut être pertinent si les conditions négociées globales (tarification des moyens de paiement, services associés, accompagnement) compensent l'effort de migration. Dans le cas contraire, des solutions équivalentes existent chez votre banque actuelle (Axepta pour BNP Paribas, Monetico pour Crédit Mutuel, SystemPay pour Crédit Agricole/BPCE).
Enfin, Sogenactif bénéficie de l'<strong>adossement à un grand groupe bancaire européen</strong>, ce qui assure la pérennité de la solution sur le long terme. Pour un escape game qui s'engage sur un contrat critique de moyens de paiement, cette solidité financière du partenaire est un argument important qui complète les avantages techniques et commerciaux.
Ce que vous pouvez faire avec Sogenactif
- Encaissement CB avec acquéreur Société Générale
- Conformité 3D Secure v2 / DSP2
- Reporting consolidé sur votre compte professionnel SG
- Remboursements totaux ou partiels depuis MyEscapeBoard
- Support du multiétablissements pour les enseignes en croissance
Cas d'usage typiques
- Continuer à travailler avec Société Générale pour l'encaissement e-commerce.
- Bénéficier de l'accompagnement bancaire local d'un grand réseau.
- Centraliser les flux financiers sur votre compte professionnel SG.
Mise en route
L'activation de l'intégration Sogenactif se fait depuis votre back-office MyEscapeBoard, dans la section Paramètres → Intégrations. Notre équipe vous accompagne lors de la mise en service initiale, et la configuration est sauvegardée pour vos prochaines connexions. Aucun frais supplémentaire : l'intégration est incluse dans votre abonnement, quel que soit votre volume de salles.
Si vous démarrez avec MyEscapeBoard, notre tarification reste la même quel que soit le nombre d'intégrations activées. Toutes les intégrations sont accessibles à tous les clients, dès la première salle.