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Fonctionnalités

55+ fonctionnalités pour piloter votre escape game

Réservations, paiements, équipe, communication, pilotage, sécurité : gérer l'intégralité de votre activité depuis un seul outil. Toutes les fonctionnalités, présentes et futures, sont incluses pour tous les clients, quel que soit votre nombre de salles.

Paiements

Phare

Paiement individuel

Invitez chaque participant à régler sa part en ligne avant la session – fini les “qui n’a pas payé sa part ?”

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Équipe

Phare

Console game master en temps réel

Équipez chaque GM d’une interface dédiée : participants, paiements, session, briefing, etc.

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Réservations

Phare

Vue global du calendrier de salles

Visualisez d'un coup d'œil les créneaux réservés sur l'ensemble de vos salles. Fini les game masters bloqués inutilement.

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Équipe

Phare

Génération automatique du planning des game masters

Indiquez les disponibilités et les salles gérées par chaque membre de votre équipe, MyEscapeBoard établira les plannings en fonction.

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Paiements

Phare

Paiement minimum (acompte en ligne, solde sur place)

Bloquez le créneau avec un acompte en ligne, encaissez le solde à l'arrivée du groupe.

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Paiements

Phare

Possibilité de définir des moyens de paiement différents en fonction des salles

Choisissez les modes de règlement acceptés pour chaque salle (en ligne et/ou sur place).

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Réservations

Phare

Options de salle

Enrichissez le panier moyen avec les bonnes options : assurance annulation, photo souvenir, boisson, etc.

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Réservations

Réservations en temps réel

Visualisez d'un coup d'œil et modifiez en un clic toutes les sessions, salles et créneaux.

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Réservations

Calendrier multivue

Basculez d'un geste entre vue opérationnelle, planning d'équipe et agenda public.

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Réservations

Multiétablissement

Pilotez plusieurs sites depuis une seule plateforme et déléguez la gestion de certaines tâches au cas par cas.

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Réservations

Salles virtuelles

Intégrez dans votre catalogue vos sessions extérieures, escape games mobiles et locations de jeux d'énigmes.

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Réservations

Tarifs dynamiques

Variez votre prix selon le jour, le créneau, la jauge ou la saison, et ce, automatiquement.

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Réservations

Privatisations & groupes

Réservez un créneau ou plusieurs salles pour un EVG/EVJF, un séminaire ou un anniversaire.

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Réservations

Codes promo & campagnes

Lancez des opérations ciblées (fidélité, partenariats, etc.) et suivez-les avec précision.

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Paiements

Remboursements en un clic

Effectuez des remboursements sans quitter MyEscapeBoard : annulation, rétractation, geste commercial, tout se fait depuis la plateforme.

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Paiements

Bons cadeaux

Vendez en ligne des bons personnalisés et suivez leurs stocks et leurs statistiques.

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Paiements

Acomptes

Sécurisez vos réservations sans pour autant exiger un prépaiement intégral.

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Paiements

Liens de paiement

Encaissez à distance pour une meilleure organisation.

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Paiements

Gestion des avoirs

Convertissez une annulation en bon d'achat valable plus tard, automatiquement.

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Équipe

Planning des game masters

Répartissez vos GM selon leurs compétences et leurs disponibilités.

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Équipe

Compétences game masters

Cartographiez les salles maîtrisées par chaque GM, formez les nouveaux sans risque.

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Équipe

Briefings personnalisés

Envoyez à chaque GM un briefing adapté à sa session, prêt à être déroulé.

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Communication

Confirmations automatiques

Soignez chaque confirmation avec un email professionnel à l'image de votre enseigne.

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Communication

Rappels SMS & email

Diminuez les réservations non honorées grâce à des rappels à J-1 et à H-quelques heures, envoyés par le bon canal.

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Communication

Enquêtes de satisfaction

Recueillez l'avis de vos joueurs juste après la session, sur leur ressenti à chaud.

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Pilotage

Tableaux de bord en temps réel

Pilotez votre activité avec vos KPI clés à portée d'un onglet.

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Pilotage

Statistiques par salle

Identifiez les salles qui performent et celles qui méritent d'être repensées.

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Pilotage

Reporting financier

Consultez vos données financières en temps réel.

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Pilotage

Exports comptables (FEC, CSV)

Générez tous les exports attendus par votre comptable, au bon format, en un clic.

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Sécurité

Hébergement en France

Hébergez vos données en France chez Scaleway, en Île-de-France, pour une souveraineté numérique totale.

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Sécurité

Authentification renforcée (2FA)

Sécurisez votre back-office avec l’authentification double facteur, la gestion des sessions et un journal d’accès.

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Réservations

Environnements de test

Créez un établissement bac à sable pour former votre équipe et essayer sans aucun risque sur la production.

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Sécurité

Rôles & permissions par profil

Donnez à chaque collaborateur exactement ce qu'il doit voir : comptable, game master, administrateur, développeur.

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Réservations

Périodes (vacances, jours fériés, fermetures)

Pilotez votre calendrier d'ouverture avec les vacances scolaires officielles, les jours fériés et vos fermetures exceptionnelles.

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Paiements

Modèles tarifaires flexibles

Couvrez tous vos schémas tarifaires, du tarif unique au pack famille, jauges et options incluses.

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Réservations

Paramétrage avancé des salles

Personnalisez chaque salle avec un code couleur, des photos obligatoires, des champs sur mesure et une fiche de présentation.

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Réservations

Génération automatique des créneaux

Définissez votre horizon de réservation par salle et laissez MyEscapeBoard ouvrir les créneaux automatiquement.

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Réservations

Désactivation automatique des créneaux à risque

Évitez les réservations non honorables : MyEscapeBoard ferme automatiquement les créneaux sans GM disponible ou trop proches.

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Équipe

Auto-gestion du planning par les game masters

Laissez vos GM déclarer eux-mêmes leurs disponibilités, leurs congés et leurs demandes d’échange – vous arbitrez.

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Équipe

Game master sur plusieurs salles en simultané

Optimisez vos plannings en assignant un seul GM à deux ou trois salles simultanément, quand le rythme le permet.

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Équipe

Game masters virtuels

Testez votre planning et votre stratégie de recrutement avec des game masters "fantômes" avant tout engagement.

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Équipe

Absences & disponibilités des game masters

Gérez le calendrier de présence de chaque GM, adapté aux équipes mixtes (salariés, externes, intermittents).

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Pilotage

Inventaire, consommables et produits vendus

Gérez vos stocks de consommables avec alertes et décompte automatique – zéro rupture sur les pièces essentielles.

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Équipe

Listes de tâches game master (7 moments clés)

Guidez vos nouveaux GM pas à pas : ouverture, arrivée des joueurs, avant/pendant/après la partie, fermeture.

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Réservations

Champs complémentaires de réservation

Demandez exactement les bonnes informations à vos clients – ni plus, ni moins, pour maximiser la conversion.

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Paiements

Catalogue de produits et services

Gérez tout ce que vous vendez en dehors des sessions – devis, factures, et liaison à l'inventaire.

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Paiements

Compte de facturation centralisé

Centralisez la facturation de plusieurs établissements et gardez la maîtrise de votre poste comptable.

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Communication

Pages clés en main (réservation, bon cadeau, événement)

Mettez en ligne votre tunnel de réservation et votre boutique bon cadeau en quelques minutes, sans développeur.

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Paiements

Modèles PDF de bons cadeaux personnalisés

Concevez vos propres gabarits PDF (A4, A5, sur mesure) et créez des éditions spéciales pour Noël, anniversaires, mariages.

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Sécurité

CGU versionnées et envoyées avec la réservation

Téléchargez vos CGU, suivez leurs versions, et envoyez la bonne version à chaque réservation – pour une protection juridique étanche.

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Communication

Pages multilingues (français, anglais, et au-delà)

Touchez la clientèle internationale et touristique avec un tunnel de réservation traduit dans autant de langues que vous le souhaitez.

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Pilotage

Automatisations (N8N, Zapier, Custom HTTP)

Branchez MyEscapeBoard à vos outils favoris pour automatiser tout ce qui peut l'être – sans une ligne de code.

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Pilotage

API publique et clés développeur

Branchez votre site, votre ERP ou votre app maison à MyEscapeBoard avec une API REST complète et documentée.

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Communication

Notifications d'équipe (Discord, Slack, Telegram, WhatsApp)

Recevez vos alertes opérationnelles là où votre équipe travaille déjà – sans changer d’outil ni d’application.

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Sécurité

Sauvegardes quotidiennes

Bénéficiez de sauvegardes chiffrées quotidiennes, d’une rétention 30 jours et d’une restauration assistée.

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Toutes ces fonctionnalités, incluses pour tous

Quel que soit votre volume de salles, vous accédez à l'intégralité du produit, sans pack, sans option. Et les nouveautés à venir le sont aussi.