À quoi ça sert
Ouvrir manuellement les créneaux de réservation semaine après semaine, c'est une corvée invisible mais bien réelle. Un oubli, et c'est une journée entière qui reste fermée à la vente sans qu'on s'en rende compte. MyEscapeBoard automatise totalement la génération des créneaux, selon les règles que vous définissez une bonne fois pour toutes.
Le principe est simple : vous configurez par salle la grille hebdomadaire type – par exemple, du mardi au dimanche, sessions à 10h, 11h30, 13h, 14h30, 16h, 17h30, 19h, 20h30. Vous précisez à quelle horizon les créneaux doivent être ouverts à la réservation (typiquement 60 ou 90 jours d'avance). MyEscapeBoard se charge ensuite de publier chaque jour les nouveaux créneaux qui entrent dans cette fenêtre glissante.
La grille peut être différente selon le contexte. Vous pouvez définir une grille « jour normal » (du mardi au dimanche), une grille « vacances scolaires » (ouverture le lundi inclus, créneaux supplémentaires en après-midi), une grille « jour férié » (horaires resserrés). Quand un jour entre dans une période particulière, la grille appropriée s'applique automatiquement, sans intervention humaine.
Chaque créneau peut porter sa propre tarification. Le créneau du samedi 20h n'est pas le créneau du mardi 14h. Vous définissez par tranche horaire et par jour de la semaine un modèle tarifaire spécifique, et MyEscapeBoard applique le bon prix en fonction du contexte. Cette granularité permet une vraie politique de yield management, copiée sur les pratiques de l'hôtellerie et du transport.
Vous gardez bien sûr la possibilité de générer manuellement des créneaux hors grille, par exemple pour un événement exceptionnel ou un créneau privatisé négocié de gré à gré. Ces créneaux manuels coexistent avec les créneaux automatiques, et la console game master les affiche tous indistinctement.
La fenêtre d'ouverture peut être ajustée finement selon votre stratégie. Une enseigne touristique avec une forte demande étrangère ouvrira ses créneaux 90 ou 120 jours à l'avance, pour capter les réservations des voyageurs qui planifient leur séjour. Une enseigne urbaine de proximité ouvrira 30 ou 45 jours à l'avance, pour préserver la flexibilité du planning et le yield management.
Enfin, la fermeture automatique des créneaux passés est évidemment gérée – vous n'avez jamais à nettoyer manuellement votre agenda. L'historique reste consultable pour les statistiques et la comptabilité, mais les créneaux passés ne pèsent plus sur l'interface opérationnelle.
Ce que vous pouvez faire concrètement
- Grille hebdomadaire type par salle, ouvrable sur X jours d'avance
- Grille différente selon le contexte : normal, vacances, jours fériés
- Tarification spécifique par créneau (jour de la semaine + heure)
- Création manuelle d'événements ponctuels hors grille
- Fenêtre d'ouverture paramétrable selon votre stratégie commerciale
- Fermeture automatique des créneaux passés
Incluse dans votre abonnement
La fonctionnalité Génération automatique des créneaux est accessible à tous les clients MyEscapeBoard, dès la première salle activée, sans frais supplémentaires. Notre tarification ne segmente jamais le produit par fonctionnalité : ce qui est disponible l'est pour tout le monde.