À propos de SystemPay
<strong>SystemPay</strong> est la plateforme d'encaissement e-commerce partagée entre Crédit Agricole, Banque Populaire et Caisse d'Épargne (groupe BPCE), trois des principaux acteurs bancaires français mutualistes. Ensemble, ces banques représentent plus de 50 millions de clients en France, ce qui fait de SystemPay l'une des plateformes de paiement les plus largement déployées sur le territoire national.
L'<strong>intérêt principal</strong> pour les enseignes clientes de l'une de ces banques est la continuité de la relation bancaire. Si votre escape game travaille déjà avec le Crédit Agricole, la Banque Populaire ou la Caisse d'Épargne, SystemPay vous permet de centraliser réservations et encaissements sans changer de partenaire bancaire. Vous gardez votre conseiller historique, votre compte professionnel, vos conditions négociées sur l'ensemble des services bancaires (cartes, financements, assurances, comptes épargne).
Le <strong>périmètre fonctionnel</strong> de SystemPay couvre tous les besoins d'un escape game moderne. <strong>Tunnel de réservation</strong> avec carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, JCB), Apple Pay, Google Pay, paiement en plusieurs fois (3x, 4x). <strong>Liens de paiement</strong> à envoyer par email ou SMS pour les ventes hors tunnel. <strong>Paiements récurrents</strong> pour les abonnements ou comptes professionnels facturés mensuellement. <strong>Remboursements</strong> partiels ou totaux en un clic depuis la fiche de réservation.
Côté <strong>conformité et sécurité</strong>, SystemPay bénéficie de la rigueur réglementaire de ses banques actionnaires. Conformité PCI-DSS niveau 1 par construction, 3D Secure v2 nativement implémenté avec un parcours utilisateur optimisé, gestion des chargebacks via votre conseiller bancaire de proximité, lutte contre la fraude appuyée sur les systèmes des grandes banques françaises. Pour les enseignes qui valorisent la solidité industrielle d'un grand groupe bancaire mutualiste, c'est rassurant.
Le <strong>dashboard analytique</strong> est sobre et fonctionnel. Vous y consultez le détail de chaque transaction (date, montant, statut, moyen utilisé, raison d'un éventuel refus), les agrégats par jour/semaine/mois, les comparaisons d'évolution. Les exports CSV vers votre comptabilité sont natifs. La consolidation avec votre compte professionnel est automatique – chaque transaction apparaît sur votre relevé bancaire avec une référence claire, ce qui facilite la comptabilité quotidienne.
L'<strong>intégration MyEscapeBoard ↔ SystemPay</strong> couvre toutes les opérations critiques. Tunnel de réservation avec gestion multioptions, paiement individuel par participant, liens de paiement, remboursements partiels ou totaux en un clic, génération automatique des reçus comptables, statistiques consolidées. La synchronisation est en temps réel.
Pour les <strong>enseignes multiétablissements</strong>, SystemPay supporte la gestion de plusieurs contrats acquéreurs sous une même relation bancaire. Chaque établissement peut avoir son propre contrat avec son propre IBAN, ce qui respecte les structures juridiques distinctes typiques en franchise ou en groupe à plusieurs entités. La consolidation analytique se fait au niveau MyEscapeBoard, avec une vue unifiée des transactions multisites.
L'<strong>activation</strong> se fait conjointement avec votre conseiller bancaire (pour la partie acquisition) et notre équipe MyEscapeBoard (pour la partie technique). Le délai typique est d'<strong>une à deux semaines</strong>, principalement piloté par les délais administratifs côté banque pour la mise en place du contrat acquéreur. Côté MyEscapeBoard et SystemPay, le paramétrage technique est rapide (quelques heures).
Côté <strong>tarification</strong>, SystemPay suit le modèle des solutions bancaires françaises : abonnement mensuel forfaitaire pour la plateforme technique (typiquement 15 à 40 € HT/mois selon le plan choisi), plus une commission par transaction négociée avec votre conseiller bancaire selon votre volume. Les frais bancaires liés à l'acquisition (interchange + commission acquéreur) sont versés séparément à votre banque. Les conditions sont généralement compétitives pour les volumes moyens à élevés.
Pour les enseignes qui ne sont <strong>pas encore clientes</strong> du Crédit Agricole, de la Banque Populaire ou de la Caisse d'Épargne, la migration vers SystemPay implique l'ouverture d'un compte professionnel dans l'une de ces banques. Cela peut être pertinent si les conditions négociées globales (tarification des moyens de paiement, services associés, accompagnement local) compensent l'effort de migration. Dans le cas contraire, des solutions équivalentes existent chez votre banque actuelle (Axepta pour BNP Paribas, Sogenactif pour Société Générale, Monetico pour Crédit Mutuel-CIC).
Enfin, SystemPay est l'une des plateformes de paiement <strong>les plus stables et les plus largement déployées</strong> en France. Sa pérennité (présente depuis plus de 20 ans), sa robustesse (plusieurs milliards d'euros de transactions traitées annuellement), et son ancrage français en font un choix sécurisant pour les dirigeants qui veulent minimiser le risque de changement de partenaire dans les années à venir.
Ce que vous pouvez faire avec SystemPay
- Encaissement CB avec acquéreur Crédit Agricole ou BPCE
- Conformité 3D Secure v2 / DSP2
- Reporting consolidé sur votre compte bancaire
- Remboursements depuis MyEscapeBoard
- Support du multiétablissements
Cas d'usage typiques
- Continuer à travailler avec Crédit Agricole ou Banque Populaire en e-commerce.
- Bénéficier d'un accompagnement bancaire local de proximité.
- Centraliser les flux financiers sur votre compte bancaire principal.
Mise en route
L'activation de l'intégration SystemPay se fait depuis votre back-office MyEscapeBoard, dans la section Paramètres → Intégrations. Notre équipe vous accompagne lors de la mise en service initiale, et la configuration est sauvegardée pour vos prochaines connexions. Aucun frais supplémentaire : l'intégration est incluse dans votre abonnement, quel que soit votre volume de salles.
Si vous démarrez avec MyEscapeBoard, notre tarification reste la même quel que soit le nombre d'intégrations activées. Toutes les intégrations sont accessibles à tous les clients, dès la première salle.