À propos de Click2Pay
Click to Pay (anciennement Visa Checkout et Masterpass) est un standard de paiement développé conjointement par les principaux réseaux de cartes bancaires mondiaux : Visa, Mastercard, American Express et Discover. Son objectif est de standardiser l'expérience de paiement en ligne entre les sites marchands, en offrant un bouton de paiement universel reconnu par tous les utilisateurs et toutes les cartes compatibles. Pour un escape game qui veut maximiser la conversion sur son tunnel de réservation, Click2Pay est l'une des évolutions les plus prometteuses du paiement en ligne européen.
Le principe est élégant. L'utilisateur s'inscrit <strong>une seule fois</strong> sur Click2Pay (généralement via son site bancaire ou directement sur la plateforme Click2Pay) avec son adresse email et son numéro de téléphone. Toutes ses cartes bancaires compatibles (la grande majorité des Visa et Mastercard récentes) sont alors automatiquement enrôlées. Sur n'importe quel site marchand qui supporte le standard, il lui suffit ensuite de saisir son email pour voir ses cartes apparaître, et de valider en quelques secondes.
L'<strong>intérêt principal</strong> pour un escape game est la suppression du frottement de saisie. Sur le tunnel de réservation, la saisie d'un numéro de carte à 16 chiffres, suivi de la date d'expiration, du cryptogramme à 3 chiffres et parfois de l'adresse de facturation reste l'un des points de friction majeurs – particulièrement sur mobile, où les claviers numériques et l'absence de saisie automatique de l'iPhone (sur les marques d'autres écosystèmes) compliquent l'opération. Click2Pay réduit cette friction à une simple saisie d'email.
À la différence d'Apple Pay et Google Pay (qui sont limités à un écosystème), Click2Pay a vocation à devenir <strong>universel</strong>. Il fonctionne sur n'importe quel navigateur, sur n'importe quel appareil, indépendamment de la marque du téléphone ou du système d'exploitation. C'est une réponse stratégique des réseaux de cartes face à la domination croissante des wallets propriétaires.
L'<strong>adoption</strong> est encore en construction en 2026, mais elle progresse rapidement, soutenue par les communications coordonnées de Visa et Mastercard auprès des consommateurs. Sur les marchés américain et britannique, Click2Pay représente déjà entre 8 % et 15 % des transactions e-commerce sur les sites qui l'ont activé. En France, l'adoption est plus récente mais la dynamique est nette.
L'intégration dans MyEscapeBoard se fait via votre <strong>processeur de paiement existant</strong>. Que vous utilisiez Stripe, Axepta, PayPlug, Lyra ou tout autre processeur compatible, Click2Pay s'active simplement comme une option supplémentaire dans la configuration. Vous n'avez aucun contrat direct à signer avec Visa ou Mastercard, et l'activation se fait en quelques minutes depuis votre back-office MyEscapeBoard.
Côté <strong>conformité</strong>, Click2Pay est nativement conforme aux exigences européennes DSP2 (authentification forte du client). Selon les configurations bancaires, l'authentification peut se faire de manière transparente (analyse de risque dynamique) ou via un challenge 3D Secure visible. L'expérience est généralement plus fluide qu'une saisie classique de carte avec challenge 3D Secure.
Côté <strong>sécurité</strong>, le mécanisme repose sur le même principe de tokenisation qu'Apple Pay et Google Pay : la vraie carte n'est jamais transmise au commerçant. À la place, un jeton spécifique est généré pour chaque transaction. Ce qui signifie qu'en cas de violation de données côté commerçant, les cartes bancaires ne sont pas compromises – un argument important pour les enseignes soucieuses de leur réputation en matière de cyber-sécurité.
Pour les <strong>clients récurrents</strong>, l'avantage est cumulatif. Un client qui a déjà acheté chez vous via Click2Pay retrouve ses cartes instantanément à sa prochaine visite, ce qui simplifie radicalement la réservation. Sur les segments fidélisés (familles qui reviennent régulièrement, entreprises qui réservent plusieurs fois par an pour leurs team buildings), ce confort se traduit par une hausse mesurable du taux de récurrence.
Click2Pay est particulièrement intéressant en <strong>complément d'Apple Pay et Google Pay</strong>. Ces deux derniers couvrent les utilisateurs de leurs écosystèmes respectifs ; Click2Pay couvre tous les autres (utilisateurs Windows, utilisateurs de navigateurs non-Apple, utilisateurs sans wallet propriétaire). En activant les trois, vous offrez une expérience de paiement express à pratiquement 100 % de votre audience.
Ce que vous pouvez faire avec Click2Pay
- Paiement en un clic sans saisie de numéro de carte
- Identification universelle par email pour toutes les cartes Visa et Mastercard
- Compatible 3D Secure v2 pour la conformité DSP2
- Intégration via votre processeur de paiement existant
- Réduction du taux d'abandon sur le tunnel de réservation
Cas d'usage typiques
- Permettre aux clients réguliers de réserver sans ressaisir leur carte à chaque visite.
- Améliorer l'expérience de paiement individuel sur des groupes de plusieurs participants.
- Offrir une alternative moderne aux saisies manuelles de carte sur mobile.
Mise en route
L'activation de l'intégration Click2Pay se fait depuis votre back-office MyEscapeBoard, dans la section Paramètres → Intégrations. Notre équipe vous accompagne lors de la mise en service initiale, et la configuration est sauvegardée pour vos prochaines connexions. Aucun frais supplémentaire : l'intégration est incluse dans votre abonnement, quel que soit votre volume de salles.
Si vous démarrez avec MyEscapeBoard, notre tarification reste la même quel que soit le nombre d'intégrations activées. Toutes les intégrations sont accessibles à tous les clients, dès la première salle.