À propos de Monetico
Monetico est la solution d'encaissement e-commerce développée par les banques Crédit Mutuel et CIC, qui forment ensemble l'un des principaux groupes bancaires mutualistes français. Si votre escape game travaille déjà avec l'une de ces deux banques pour son compte professionnel, l'intégration de Monetico dans MyEscapeBoard vous permet de centraliser réservations et encaissements <strong>sans changer de partenaire bancaire</strong> – avec tous les avantages de simplicité administrative et de continuité relationnelle que cela implique.
Le mécanisme suit le schéma classique des solutions bancaires françaises. La <strong>partie acquéreur</strong> (contrat commerçant, conformité PCI-DSS, support en cas de chargeback) est gérée par votre banque sous le label Monetico. La <strong>partie plateforme technique</strong> (intégration au tunnel de réservation, gestion des paiements en temps réel, dashboard, API) est fournie par Monetico Paiement. Côté MyEscapeBoard, nous configurons l'interface technique en quelques jours une fois le contrat acquéreur en place.
L'<strong>avantage principal</strong> pour les clients du Crédit Mutuel et du CIC est la continuité avec leur conseiller bancaire historique. Vous gardez votre interlocuteur de proximité, votre compte professionnel, vos conditions négociées, vos services associés (cartes corporate, financements, assurances). Vous n'avez aucune migration à gérer, aucune perte d'historique bancaire, aucune renégociation de conditions globales. Pour des dirigeants qui valorisent la stabilité relationnelle, c'est un argument décisif.
Le <strong>périmètre fonctionnel</strong> de Monetico est large et bien adapté à l'escape game. Tunnel de réservation avec carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, cartes co-brandées), Apple Pay et Google Pay (selon la version contractuelle), paiements en plusieurs fois (3x, 4x), remboursements en temps réel, paiements récurrents pour les abonnements ou comptes professionnels facturés mensuellement. Tous les besoins d'un escape game moderne sont couverts.
Côté <strong>conformité</strong>, Monetico répond aux standards les plus exigeants : conformité PCI-DSS niveau 1 par construction (les données de carte ne transitent jamais par vos serveurs), 3D Secure v2 nativement implémenté avec un parcours utilisateur optimisé (challenge silencieux dès que possible), gestion des chargebacks par votre conseiller bancaire de proximité. La conformité DSP2 est totalement transparente pour vous.
Le <strong>dashboard analytique</strong> est sobre mais complet. Vous y consultez le détail de chaque transaction (date, montant, statut, moyen utilisé, raison d'un éventuel refus), les agrégats par jour, semaine, mois, les comparaisons d'évolution. Les exports CSV vers votre comptabilité sont natifs. La consolidation avec votre compte professionnel CM-CIC est automatique – chaque transaction apparaît sur votre relevé bancaire avec une référence claire.
L'<strong>activation</strong> prend généralement entre 1 et 3 semaines, principalement piloté par votre conseiller bancaire pour la mise en place du contrat acquéreur. Côté MyEscapeBoard, nous paramétrons l'interface technique en quelques heures une fois les identifiants Monetico fournis. Notre équipe vous accompagne sur la configuration des MCC (Merchant Category Code) appropriés pour le secteur du loisir, et sur les éventuelles options spécifiques (gestion des chèques vacances, des cartes corporate).
Côté <strong>multiétablissements</strong>, Monetico supporte la gestion de plusieurs contrats acquéreurs sous une seule relation bancaire. Si votre enseigne exploite plusieurs établissements avec des entités juridiques distinctes (cas fréquent en franchise), chaque entité peut avoir son propre contrat Monetico tout en consolidant les flux dans une seule réconciliation MyEscapeBoard.
Pour les enseignes qui ne sont pas encore clientes du <strong>Crédit Mutuel ou du CIC</strong>, la migration vers Monetico nécessite l'ouverture d'un compte professionnel dans l'une de ces banques. Cela peut être pertinent si les conditions négociées globales (tarification des moyens de paiement, services associés, accompagnement) compensent l'effort de migration. Dans le cas contraire, des solutions équivalentes existent chez votre banque actuelle (Axepta pour BNP Paribas, Sogenactif pour Société Générale, SystemPay pour Crédit Agricole/BPCE).
Enfin, Monetico est une <strong>solution 100 % française</strong>, conforme au RGPD par construction, hébergée en France. Elle bénéficie du soutien d'un grand groupe bancaire mutualiste, ce qui rassure sur la pérennité et la solidité financière du partenaire technologique – un argument souvent sous-estimé mais important sur des contrats critiques de moyens de paiement.
Ce que vous pouvez faire avec Monetico
- Encaissement CB avec acquéreur Crédit Mutuel ou CIC
- Conformité 3D Secure v2 / DSP2
- Reporting consolidé sur votre compte professionnel CM-CIC
- Remboursements totaux ou partiels depuis MyEscapeBoard
- Support des cartes co-brandées du groupe
Cas d'usage typiques
- Continuer à travailler avec Crédit Mutuel ou CIC pour l'encaissement e-commerce.
- Bénéficier de l'accompagnement bancaire local sur la mise en service.
- Centraliser les flux financiers sur votre compte professionnel CM-CIC.
Mise en route
L'activation de l'intégration Monetico se fait depuis votre back-office MyEscapeBoard, dans la section Paramètres → Intégrations. Notre équipe vous accompagne lors de la mise en service initiale, et la configuration est sauvegardée pour vos prochaines connexions. Aucun frais supplémentaire : l'intégration est incluse dans votre abonnement, quel que soit votre volume de salles.
Si vous démarrez avec MyEscapeBoard, notre tarification reste la même quel que soit le nombre d'intégrations activées. Toutes les intégrations sont accessibles à tous les clients, dès la première salle.