À propos de Paybox
Paybox est l'une des plateformes de paiement historiques en France, fondée en 1991, désormais propriété du groupe <strong>Verifone</strong>, leader mondial des terminaux de paiement et acteur majeur du commerce omnicanal. Cette acquisition en 2019 a donné à Paybox la profondeur industrielle d'un grand groupe international tout en préservant son ancrage français et son support en français – combinaison rare et appréciée.
Comme Lyra (anciennement PayZen), Paybox fonctionne comme une <strong>plateforme technique pure</strong> qui s'interface avec votre acquéreur bancaire français. Vous gardez la relation avec votre banque (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, BPCE, Crédit Mutuel-CIC, La Banque Postale, etc.) tout en utilisant Paybox comme infrastructure technique moderne. Cette architecture est appréciée des dirigeants attachés à leur conseiller bancaire historique et à la stabilité relationnelle.
Le <strong>périmètre fonctionnel</strong> de Paybox est complet et bien adapté aux besoins d'un escape game. <strong>Tunnel de réservation</strong> avec carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, JCB), Apple Pay, Google Pay, paiement en plusieurs fois (3x, 4x), virement SEPA instantané. <strong>Liens de paiement</strong> à envoyer par email ou SMS pour les ventes hors tunnel (devis corporate, ventes téléphoniques, compléments de réservation). <strong>Paiements récurrents</strong> pour les abonnements et comptes professionnels. <strong>Réconciliation automatique</strong> avec votre comptabilité.
L'<strong>intégration omnicanale</strong> avec les terminaux de paiement Verifone est l'un des points forts de Paybox. Si vous équipez votre comptoir avec un terminal Verifone (modèles V200, V400 ou similaires), les transactions physiques remontent directement dans la même réconciliation Paybox que vos ventes en ligne. Pas de double comptabilisation, pas d'écart de réconciliation, pas de manipulation manuelle. Pour les escape games qui mixent fortement ventes en ligne et ventes au comptoir, c'est un gain opérationnel significatif.
Côté <strong>sécurité et conformité</strong>, Paybox bénéficie de la rigueur industrielle de Verifone : conformité PCI-DSS niveau 1 par construction, 3D Secure v2 nativement implémenté avec un parcours optimisé, gestion des chargebacks via votre conseiller bancaire, support technique 24/7 en français et en anglais. Sur les chargebacks, vous bénéficiez de l'expérience pluri-décennale de Paybox pour constituer les dossiers de contestation et maximiser vos chances de récupération en cas de fraude.
Le <strong>dashboard analytique</strong> est sobre, fonctionnel, orienté pilotage opérationnel. Vous y consultez le détail de chaque transaction, les agrégats par période, les exports comptables, le suivi des chargebacks. C'est moins riche que les dashboards d'Adyen ou HiPay sur les fonctions analytiques avancées, mais largement suffisant pour le pilotage quotidien d'un escape game indépendant ou d'un petit groupe.
L'intégration <strong>MyEscapeBoard ↔ Paybox</strong> couvre toutes les opérations critiques : tunnel de réservation avec gestion multioptions, paiement individuel par participant, liens de paiement, remboursements partiels ou totaux en un clic, génération automatique des reçus comptables. La synchronisation est en temps réel – pas de délai entre une transaction Paybox et son apparition dans MyEscapeBoard.
Côté <strong>tarification</strong>, Paybox suit le modèle d'abonnement mensuel forfaitaire (typiquement 15 à 35 € HT/mois selon le plan choisi) plus une commission par transaction (négociable selon votre volume, généralement entre 0,10 € et 0,30 € par transaction côté plateforme technique). Les frais bancaires liés à l'acquisition (interchange + commission acquéreur) sont versés séparément à votre banque. Cette structure est prévisible et compétitive sur les volumes moyens à élevés.
L'<strong>activation</strong> prend généralement entre 1 et 3 semaines, principalement piloté par les délais de votre conseiller bancaire pour la mise en place du contrat acquéreur. Côté MyEscapeBoard et Paybox, le paramétrage technique est rapide. Notre équipe vous accompagne sur l'ensemble de la mise en service, en relation directe avec votre conseiller bancaire et l'équipe Paybox.
Pour les <strong>enseignes multiétablissements</strong>, Paybox supporte la gestion de plusieurs contrats acquéreurs sous une seule infrastructure technique. Si chacun de vos établissements est une entité juridique distincte avec son propre IBAN, Paybox consolide les flux dans un dashboard unique tout en respectant la séparation comptable. Pour les réseaux de franchise, cette flexibilité est précieuse.
Enfin, Paybox est l'une des solutions de paiement <strong>les plus anciennes et les plus stables</strong> du marché français. Sa pérennité (35+ ans d'existence), sa robustesse (plusieurs milliards de transactions traitées annuellement), et son ancrage français en font un choix sécurisant pour les dirigeants qui veulent minimiser le risque de changement de partenaire dans les années à venir.
Ce que vous pouvez faire avec Paybox
- Encaissement CB avec acquéreur bancaire de votre choix
- Plateforme française historique éprouvée
- Multi-canal : en ligne, au comptoir, lien de paiement
- Reporting consolidé multiétablissements
- Conformité 3D Secure v2 / DSP2
Cas d'usage typiques
- Continuer à travailler avec votre acquéreur bancaire historique.
- Bénéficier d'une plateforme française stable et largement déployée.
- Centraliser les flux de plusieurs établissements sur une seule plateforme.
Mise en route
L'activation de l'intégration Paybox se fait depuis votre back-office MyEscapeBoard, dans la section Paramètres → Intégrations. Notre équipe vous accompagne lors de la mise en service initiale, et la configuration est sauvegardée pour vos prochaines connexions. Aucun frais supplémentaire : l'intégration est incluse dans votre abonnement, quel que soit votre volume de salles.
Si vous démarrez avec MyEscapeBoard, notre tarification reste la même quel que soit le nombre d'intégrations activées. Toutes les intégrations sont accessibles à tous les clients, dès la première salle.